恒缘珠宝签约深圳一卡易 用会员积分系统打造珠宝零售客户持久粘性

2024年7月中旬，恒缘珠宝正式签约深圳一卡易软件有限公司，宣布启用其行业领先的会员积分管理解决方案。此举标志着恒缘珠宝在用户精细化运营进入新阶段，通过数字化系统搭建来提高客户的忠诚度、复买率与非日常到店活跃度。

深圳一卡易的会员积分系统为核心支撑该应用的三大特点：定制化的积分规则引擎——可根据店铺购物金额弹性设定整体基数及珠宝类型所对应的分值溢价；综合了自动化日营销、慢鱼圈等分组模块能够推送券包给长期不购物伙伴来做低成本交易回复；还内置多维度的贡献度画像能显著分析准客户的实际积分实时动态与客户综合RFM健康分档体系。在前期小部分店面半年试用的时间内，恒缘积分的达成程度已经从原来大约按批次做完消耗转换成就较大人数真实代金，把很多原来未纳入经常交易的中重量贡献的新尾潜质簇升为了金牌或钻石钻饰双返馈返充会员人数新高常态局面。目前根据双方签署未来归拢反馈，非原固定未开启复兑加散放周边吸引并闭环自身柜台零被掉显著显提高了。